Уважаемые жильцы домов по ул. Лесопарковая, 21, 41 и 47!
В связи с протоколами собрания, дома переходят на прямые договора с РСО по горячей, холодной воде и теплоснабжению.
Для тех, кто еще приносил фото счетчиков, нужно как можно быстрее сфотографировать приборы учета и подойти в УК для оформления.
Уже со следующего месяца Вы сможете передавать показания по ИПУ и оплачивать воду и тепло напрямую в СГК.
Каналы передачи показаний приборов учета (с 15 по 25 число):
- Мобильное приложение для смартфонов — «СГК», (скачать с AppStore или Google Play);
- «Личный кабинет» на сайте ООО «СГК» (krk-online.sibgenco.ru) – Потребителям (физические лица) – Личный кабинет (Войти);
- Сбербанк Онлайн, путь: Платежи – ЖКХ и домашний телефон –Сибирская Теплосбытовая Компания — СТК Красноярск. Передача показаний счетчиков ООО СТК — Ввести номер лицевого счета – Ввести текущие показаний – нажать «Передать показания»;
- Автоматический сервис приема показанийбез ожидания соединения с оператором (круглосуточно) тел.274-43-00 нажать кнопку «1» (прослушать адрес, предыдущие показания, ввести текущие показания, нажать «*»);
- В терминалах «Платежка»,путь: Главное меню — Г. Красноярск. Показания счетчиков (население) — Ввести номер лицевого счета — Подтвердить правильность данных — Выбрать вид показания (ГВС или ХВС) — Ввести показание — Подтвердить правильность данных — Получить чек с информацией по переданным показаниям
- Клиентские ящики в пунктах обслуживания ООО «Сибирская теплосбытовая компания»,
- Клиентские ящики ООО «Сибирская теплосбытовая компания», размещенные в кассах офисов по приему платежей ООО «Телекомсервис»: в г. Красноярск: ул. Диктатуры пролетариата, д. 31; ул. Карла Маркса, д. 80; ул. Новосибирская, д. 64; ул. Крупской, д. 34 Г; ул.Калинина,181; ул. Крайняя д. 1; ул. 9 Мая, д. 55; ул. 60 лет СССР, д. 18; ул. 60 лет СССР, д. 19 ; ул. Мирошниченко, д. 2; ул. Семафорная, д. 127; ул. Щорса, д. 29; пр. Красноярский рабочий, д. 185; ул. 60 лет Октября, д. 48; ул. Шевченко, д. 44; ул. Академика Павлова, д. 47 А; ул. Вавилова, д. 54г; ул. Взлётная, д. 30; пр. Красноярский рабочий, д. 48; ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 42 А; ул. Мичурина, д. 8; ул. Амурская, д. 30; ул. Академгородок, д. 50; ул. Тотмина, д. 10 Б; ул. Устиновича, 5.
- Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook и Одноклассники) и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram). Для доступа к WhatsApp можно сохранить телефон +79856044715 и затем найти его в мессенджере.
Каналы оплаты за коммунальные услуги:
без комиссии:
- через «Личный кабинет» на сайте krk-online.sibgenco.ru;
- через Мобильное приложение «СГК» (скачать с AppStore или Google Play);
- наличными денежными средствами в кассах по адресам: ул. Карла Маркса д. 80 (режим работы: понедельник – воскресенье: с 8:30 до 20:00), ул. Академика Вавилова д. 54г (режим работы: понедельник – пятница: с 8:30 до 19:00, суббота-воскресенье с 8:30 до 18:00);
- наличными денежными средствамив платежных терминалах «ПлатеЖКа» по адресам: ул. Воронова, д. 39, корп. 1; ул. Семафорная, д. 193; ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп.1; ул. Республики, д. 37; ул. Новая, 4; ул. Высотная, 23;
- в ПАО «Сбербанк» при подключении услуги Автоплатеж, если услуга подключена впервые;
взимается комиссия:
- в кассах, расположенных по адресам: ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп. 1, ул. Республики, д. 33, ул. Новая, д. 4, ул. Высотная, д. 23, ул. Воронова, д. 39, корп. 1, ул. Семафорная, д. 193, ул. 60 лет Образования СССР, д. 19;
- в кассах офисов продаж и обслуживания ООО «Телекомсервис»;
- на устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк России» — Главное меню – Платежи – ЖКХ и домашний телефон – Теплоснабжение – Сибирская теплосбытовая компания – СТК Красноярск Коммунальные услуги. Население – ввести номер лицевого счета.;
- через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- в платежных терминалах «ПлатеЖКа» — (Главное меню — ЖКХ – Сибирская генерирующая компания – Коммунальные услуги «Население» — ввести номер лицевого счета)
- в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России»;
- при оплате наличными денежными средствами через мобильный почтово-кассовый терминал АО «Почта России» при вызове почтальона на дом
Получить консультацию:
- через Мобильное приложение для смартфонов — «СГК»,раздел «Обращения»;
- по электронной почте services@sibgenco.ru;
по телефону контактного центра (391) 2-744-300 (режим работы: понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00, суббота, воскресенье – выходные дни).
Реквизиты:
| Наименование организации | ООО «Сибирская теплосбытовая компания» |
| ИНН/КПП | 2462222097/ 772501001 |
| Наименование банка | Ф-Л БАНКА ГПБ (АО) «ВОСТОЧНО-СИБИРСКИЙ» Г. КРАСНОЯРСК |
| Расчетный счет | 40702810800340000964 |
| БИК | 040407877 |
| Корр. счет | 30101810100000000877 |
Хотите оперативно получать информацию и новости для клиентов Сибирской теплосбытовой компании?
Подпишитесь на телеграм канал клиентского сервиса «ЯКЛИЕНТ СГК», ник @SGC_сlient.
Новый лицевой счет будет доступен в сервисах после 20 числа первого расчетного месяца!!!
С уважением, УК Серебряный ключ.
